План мероприятий по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в ГБУЗ НСО «НКЦРБ»
в 2018-2019 гг.
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием Ф.И.О. и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
|
Реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
Фактический срок реализации |
||||
Туалет для маломобильных пациентов на первом этаже поликлиники не соответствует требованиям СП 59.13330.2016 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» |
1.Заключить договор на проведение комплексного обследования доступности прилегающей территории, здания и услуг для маломобильных групп населения 2.Привести туалет в соответствие с СП 59.13330.2016 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» |
30.12.2018г 3 квартал 2019г |
Начальник планово-экономического отдела Е.А. Балтаг Инженер А.И. Казакевич |
||
Стойка регистратуры расположена нефункционально (неудобно) для пациента при общении с регистратором |
1.Разработать проектно-сметную документацию на реконструкцию входной группы поликлинического отделения (взрослого) 2.Реконструкция входной группы поликлинического отделения (взрослого) (при условии финансирования по региональной программе) |
01.06.2019г 31.12.2019г |
и.о. заместителя главного врача по внебольничной помощи О.Л. Таркайло |
||
При подъеме по ступеням в центральном холле стационара не установлены поручни |
Установить поручень при подъеме по ступеням центрального холла стационара |
20.02.2019г |
Инженер А.И. Казакевич |
||
В туалетной комнате терапевтического отделения не установлена дверная ручка |
Установить дверную ручку в туалетной комнате терапевтического отделения стационара |
19.12.2018г |
Кастелянша терапевтического отделения М.В. Лукина |
Дверная ручка в туалетной комнате установлена |
19.12.2018г |
Перед входами в отделения стационара и на посты отделений отсутствуют указатели |
Разместить указатели перед входами в отделения стационара и на посты |
15.03.2019г |
Инженер А.И. Казакевич |
||
Шрифт на информационных стендах не соответствует оптимальному зрительному восприятию |
Увеличить шрифт информации для пациентов на информационных стендах |
30.01.2019г |
и.о заместителя главного врача по внебольничной помощи О.Л. Таркайло, и.о. заместителя главного врача по лечебной работе А.С. Чувашов |
||
На перегородке регистратуры детской поликлиники много информации на бумажных носителях |
Очисть от информации на бумажных носителях перегородку детской регистратуры |
21.12.2018г |
Старшая медицинская сестра С.В. Исайкина |
Бумажные носители убраны |
21.12.2018г |